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産品介紹

市場監督管理局風(fēng)險預警平台主要(yào)包括分析展示、風(fēng)險研判（風(fēng)險信息、投訴舉報、科室分析、實時(shí)監控、特種設備、監督抽檢、媒體輿情）、統計分析、公共服務等模塊組成。同時(shí)
配備手機APP、微(wēi)信小程序滿足移動辦公使用功能(néng)。

分析展示

風(fēng)險研判

統計分析

公共服務

1.分析展示

借助地(dì)圖網格、數(shù)據分析、動态圖形等形式，設計開(kāi)發重點突出、內(nèi)容豐富的分析展示平台，利用風(fēng)險預警辦公室大屏幕和(hé)平台首頁面，為(wèi)領導和(hé)工(gōng)作(zuò)人(rén)員(yuán)提供決策支持。主圖為(wèi)黃(huáng)島區(qū)地(dì)圖，按照監管所劃分為(wèi)25個網格，實時(shí)展示各網格風(fēng)險點數(shù)量及排行(xíng)、新增風(fēng)險提醒等。

2.風(fēng)險研判

風(fēng)險研判模塊：包括風(fēng)險信息、投訴舉報、科室分析、實時(shí)監控、特種設備、監督抽檢、媒體輿情等欄目。

通(tōng)過視(shì)頻(pín)監控、物(wù)聯網設備實現非現場監督
建立風(fēng)險評估體系，智能(néng)研判預防風(fēng)險發生
增加智能(néng)語義識别，減少(shǎo)人(rén)工(gōng)研判、分類工(gōng)作(zuò)量
建立風(fēng)險預警機制，實現自(zì)動預警提醒
建立投訴處理知識庫，優化風(fēng)險處置流程
提升系統處理投訴效率，優化用戶使用體驗

3.投訴舉報

訴舉報模塊，将現有區(qū)社會治理信息平台、全國(guó)12315投訴舉報平台、金(jīn)宏網轉辦件（政民互動、政府信箱、交辦單、省政務熱(rè)線等）統一(yī)到一(yī)個平台進行(xíng)流轉，包含投訴舉報從(cóng)錄入、轉辦、審批、辦理、複核全過程。

投訴自(zì)動提醒功能(néng)。對待辦投訴、未讀投訴、臨期投訴、催辦投訴，系統自(zì)動進行(xíng)短信、聲音和(hé)顔色提醒。